Smart FM — QR 기반 AI 시설관리(FMS) 서비스

QR을 스캔하면 그 공간의 청소·점검·민원 이력이 열립니다.

Smart FM은 공간·설비에 부착한 QR로 미화·점검·VOC·인력·장비 업무를 연결하고, 축적된 운영 데이터를 AI가 분석해 현장 중심의 시설관리를 데이터 기반 운영 체계로 전환하는 서비스입니다.

핵심 기능

• QR 현장 업무 · 미화 관리 공간·설비 QR을 스캔해 청소 상태·스케줄·수행 기록을 관리합니다.
• 점검 관리 일상·정기 점검을 QR 기준으로 자동 스케줄링하고 측정값을 기록합니다.
• VOC 관리 민원 접수부터 처리까지 공간 기준으로 이력을 관리합니다.
• 인력 · 장비 운영 공간별 인력 배치와 장비 현황을 매핑해 운영합니다.
• AI 분석 · 리포트 축적된 점검·VOC·수행 데이터를 AI가 분석해 품질 리포트를 생성합니다.

자주 묻는 질문

현장 인력이 앱을 어려워하지 않을까요?

QR 스캔 → 체크 → 사진의 3단계로 설계되어 교육 1회로 사용 가능합니다. 다국어 화면을 지원합니다.

설치에 얼마나 걸리나요?

공간·설비 목록과 QR 부착이 준비되면 서비스 자체는 짧은 설정으로 시작합니다. 규모에 따라 현장 조사 단계에서 일정을 안내합니다.

고객사별로 화면을 바꿀 수 있나요?

시설관리 전문기업이 여러 고객사를 운영하는 구조를 지원하며, 고객사별 공간·점검 항목·리포트 형식을 분리 설정합니다.